美国交通部提议加强航司对乘客轮椅的相关法规

民航资源网2024年3月1日消息：据路透社报道，美国运输部（USDOT）周四提出新规定，旨在加强对使用轮椅的航空旅客的保护。

  拟议的规则被认为是自 2008 年以来对轮椅使用者权利的最大扩展，将使美国交通部更容易追究航空公司对轮椅损坏或延误的责任。美国运输部长皮特·布蒂吉格表示：“我们需要更多的经济刺激措施，以确保航空公司更加关注轮椅的正确处理问题。”

  据美国交通部统计，到2023年，将有550万美国人使用轮椅。根据该提案，乘客将可以选择供应商来修理或更换损坏或处理不当的轮椅。此外，美国交通部建议要求航空公司提供借用轮椅，并在乘客抵达后24小时内将轮椅送至最终目的地。

  此外，美国交通部计划加强员工培训，并要求航空公司确保离港旅客能够获得靠近飞机舱门的轮椅服务。去年7月，美国运输部还表示，将要求在未来的单通道飞机上建造更大的卫生间，以便残疾乘客和空乘人员能够无障碍使用。该提案现已公开征求公众意见，并将持续 60 天。运输部还在考虑未来的规定，允许乘客在飞行期间使用自己的轮椅。